Chính sách Affiliate

Chính sách Affiliate này quy định các nguyên tắc tham gia, ghi nhận người dùng được giới thiệu, tính hoa hồng và các quyền, nghĩa vụ của người tham gia Chương trình Tiếp thị Liên kết của Webnovel.vn.

Khi đăng ký hoặc sử dụng hệ thống Affiliate của Webnovel.vn, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

1. Chương trình Affiliate

Chương trình Affiliate cho phép cá nhân hoặc tổ chức giới thiệu người dùng đến Webnovel.vn thông qua đường dẫn Affiliate riêng do hệ thống cung cấp.

Khi người dùng được giới thiệu phát sinh các hoạt động hợp lệ theo chính sách này, người giới thiệu sẽ được hưởng hoa hồng tương ứng.

Webnovel.vn hiện áp dụng hai hình thức tính hoa hồng chính:

  • Hoa hồng từ việc sử dụng Xu.
  • Hoa hồng từ việc mua Hội viên.

2. Ghi nhận người dùng được giới thiệu

Khi một người dùng truy cập Webnovel.vn thông qua đường dẫn Affiliate hợp lệ, hệ thống sẽ ghi nhận nguồn Affiliate của người dùng đó.

Thời gian hoạt động Affiliate được tính trong vòng 30 ngày kể từ lần hoạt động hợp lệ gần nhất của người dùng.

Trong thời gian này, nếu người dùng tiếp tục đọc nội dung trên Webnovel.vn, thời hạn Affiliate sẽ được làm mới lại thành 30 ngày kể từ thời điểm hoạt động gần nhất.

Việc làm mới thời gian hoạt động không phụ thuộc vào thời điểm người dùng nạp Xu hoặc mua Xu.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng truy cập Webnovel.vn thông qua Link Affiliate.
  • Ngày 20: Người dùng quay lại đọc nội dung.
  • Thời hạn Affiliate được làm mới thêm 30 ngày, tính từ ngày 20.

3. Nguyên tắc áp dụng mức hoa hồng

Webnovel.vn áp dụng hai mức hoa hồng chính là 20%5%.

3.1. Mức hoa hồng 20%

Người giới thiệu được hưởng mức hoa hồng 20% nếu tại thời điểm phát sinh hoạt động tính hoa hồng, người dùng vẫn đang nằm trong thời gian hoạt động Affiliate 30 ngày.

3.2. Mức hoa hồng 5%

Nếu người dùng không có hoạt động hợp lệ trong hơn 30 ngày, mức hoa hồng 20% sẽ hết hiệu lực.

Khi người dùng phát sinh hoạt động tính hoa hồng sau thời hạn này, người giới thiệu được hưởng mức hoa hồng 5%, trừ trường hợp hệ thống đã ghi nhận một nguồn Affiliate hợp lệ khác.

3.3. Làm mới lại mức hoa hồng 20%

Khi người dùng quay trở lại đọc nội dung trên Webnovel.vn và được hệ thống ghi nhận là một hoạt động hợp lệ, thời hạn Affiliate sẽ được làm mới thành 30 ngày.

Các hoạt động tính hoa hồng phát sinh trong thời gian 30 ngày mới này sẽ tiếp tục được hưởng mức hoa hồng 20%.

4. Hoa hồng đối với Xu

Đối với hình thức Xu, Webnovel.vn không tính hoa hồng tại thời điểm người dùng nạp Xu.

Hoa hồng chỉ được ghi nhận khi người dùng thực tế sử dụng Xu để thanh toán nội dung hoặc dịch vụ thuộc phạm vi áp dụng trên Webnovel.vn.

Thời điểm người dùng mua hoặc nạp Xu không ảnh hưởng đến việc tính hoa hồng.

Hệ thống chỉ căn cứ vào:

  • Thời điểm người dùng sử dụng Xu;
  • Số Xu thực tế được sử dụng;
  • Trạng thái hoạt động Affiliate của người dùng tại thời điểm sử dụng Xu.

4.1. Hoa hồng Xu trong thời hạn 30 ngày

Nếu người dùng sử dụng Xu trong thời gian Affiliate còn hiệu lực 30 ngày, người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 20% giá trị Xu được sử dụng.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng được ghi nhận từ Link Affiliate.
  • Ngày 05: Người dùng nạp 2.000 Xu.
  • Việc nạp 2.000 Xu chưa làm phát sinh hoa hồng.
  • Ngày 10: Người dùng sử dụng 100 Xu để đọc nội dung.
  • Người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 20% của 100 Xu.

4.2. Hoa hồng Xu sau khi hết thời hạn 30 ngày

Nếu người dùng không hoạt động trong hơn 30 ngày và sau đó quay trở lại sử dụng Xu, người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 5% giá trị Xu được sử dụng.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng được ghi nhận từ Link Affiliate.
  • Trong hơn 30 ngày tiếp theo người dùng không đọc nội dung.
  • Ngày 35: Người dùng quay lại và sử dụng 100 Xu.
  • Người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 5% của 100 Xu.

4.3. Nạp Xu không làm phát sinh hoa hồng

Người dùng có thể nạp Xu tại bất kỳ thời điểm nào. Số Xu đã nạp có thể được sử dụng sau nhiều ngày hoặc nhiều tháng.

Webnovel.vn không căn cứ vào ngày nạp Xu để tính hoa hồng. Hoa hồng được xác định tại thời điểm số Xu đó thực tế được sử dụng.

  • Nạp Xu không đồng nghĩa với phát sinh hoa hồng.
  • Xu chưa sử dụng không được tính hoa hồng.
  • Khi Xu được sử dụng, hệ thống kiểm tra trạng thái Affiliate tại chính thời điểm đó để áp dụng mức 20% hoặc 5%.

5. Hoa hồng đối với Hội viên

Đối với gói Hội viên, hoa hồng Affiliate được ghi nhận ngay khi người dùng thực hiện thanh toán mua Hội viên thành công.

Tỷ lệ hoa hồng Hội viên cũng áp dụng theo nguyên tắc thời gian hoạt động Affiliate 30 ngày tương tự như đối với Xu.

5.1. Hoa hồng Hội viên trong thời hạn 30 ngày

Nếu tại thời điểm mua Hội viên, người dùng vẫn đang nằm trong thời gian hoạt động Affiliate 30 ngày, người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 20% giá trị giao dịch Hội viên hợp lệ.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng được ghi nhận từ Link Affiliate.
  • Ngày 15: Người dùng mua gói Hội viên trị giá 100.000 VNĐ.
  • Người dùng vẫn còn trong thời hạn Affiliate 30 ngày.
  • Người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 20.000 VNĐ.
  • Khoản hoa hồng này được quy đổi thành Xu và cộng vào tài khoản của người giới thiệu.

5.2. Hoa hồng Hội viên sau khi hết thời hạn 30 ngày

Nếu người dùng không hoạt động trong hơn 30 ngày, mức hoa hồng Hội viên 20% sẽ hết hiệu lực.

Nếu sau thời hạn này người dùng quay trở lại và mua Hội viên, người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 5% giá trị giao dịch Hội viên hợp lệ, trừ trường hợp hệ thống đã ghi nhận một nguồn Affiliate hợp lệ khác.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng được ghi nhận từ Link Affiliate.
  • Trong hơn 30 ngày tiếp theo người dùng không có hoạt động đọc.
  • Ngày 35: Người dùng quay lại và mua gói Hội viên trị giá 100.000 VNĐ.
  • Người giới thiệu được hưởng hoa hồng tương đương 5.000 VNĐ.
  • Khoản hoa hồng này được quy đổi thành Xu và cộng vào tài khoản của người giới thiệu.

5.3. Làm mới thời hạn Affiliate đối với Hội viên

Nếu người dùng quay trở lại đọc nội dung và được hệ thống ghi nhận là hoạt động hợp lệ, thời hạn Affiliate được làm mới lại thành 30 ngày.

Các giao dịch mua Hội viên phát sinh trong thời hạn Affiliate được làm mới này sẽ tiếp tục áp dụng mức hoa hồng 20%.

5.4. Quy đổi hoa hồng Hội viên sang Xu

Hoa hồng phát sinh từ giao dịch Hội viên được quy đổi sang Xu theo tỷ lệ quy đổi hiện hành của Webnovel.vn tại thời điểm hệ thống ghi nhận hoa hồng.

Số Xu tương ứng sau khi quy đổi sẽ được cộng vào tài khoản của người giới thiệu.

6. So sánh cách tính hoa hồng Xu và Hội viên

Xu và Hội viên cùng áp dụng nguyên tắc hoa hồng 20% trong thời hạn 30 ngày5% sau khi hết thời hạn 30 ngày.

Điểm khác nhau là thời điểm phát sinh hoa hồng:

  • Xu: chỉ tính hoa hồng khi người dùng thực tế sử dụng Xu.
  • Hội viên: tính hoa hồng ngay khi giao dịch mua Hội viên được thanh toán thành công.

Việc người dùng đọc nội dung hợp lệ sẽ làm mới thời hạn Affiliate thành 30 ngày cho cả hai hình thức.

7. Hoạt động làm mới thời hạn Affiliate

Hoạt động đọc nội dung của người dùng là cơ sở để hệ thống duy trì trạng thái hoạt động Affiliate.

Khi người dùng đọc nội dung và hệ thống ghi nhận hoạt động hợp lệ, thời hạn Affiliate sẽ được làm mới thành 30 ngày kể từ thời điểm hoạt động đó.

Việc làm mới này có thể được thực hiện nhiều lần trong suốt quá trình người dùng tiếp tục hoạt động trên Webnovel.vn.

Ví dụ:

  • Ngày 01: Người dùng được giới thiệu.
  • Ngày 25: Người dùng đọc nội dung.
  • Thời hạn được làm mới thêm 30 ngày kể từ ngày 25.
  • Ngày 45: Người dùng tiếp tục đọc.
  • Thời hạn tiếp tục được làm mới thêm 30 ngày kể từ ngày 45.

8. Nguyên tắc xác định hoa hồng

Dữ liệu ghi nhận trên hệ thống Webnovel.vn là cơ sở để xác định:

  • Nguồn Affiliate của người dùng;
  • Thời điểm người dùng được ghi nhận;
  • Thời điểm hoạt động gần nhất;
  • Thời hạn Affiliate 30 ngày;
  • Số Xu thực tế đã sử dụng;
  • Giao dịch mua Hội viên thành công;
  • Mức hoa hồng 20% hoặc 5%;
  • Giá trị hoa hồng được ghi nhận;
  • Số Xu được quy đổi và cộng vào tài khoản người giới thiệu.

Trong trường hợp có chênh lệch giữa dữ liệu do người tham gia Affiliate tự thống kê và dữ liệu của hệ thống Webnovel.vn, dữ liệu được ghi nhận trên hệ thống Webnovel.vn sẽ được sử dụng làm cơ sở đối soát.

9. Giao dịch và hoa hồng không hợp lệ

Hoa hồng có thể không được ghi nhận, bị hủy hoặc bị thu hồi nếu phát hiện một trong các trường hợp sau:

  • Tự sử dụng Link Affiliate của chính mình để hưởng hoa hồng.
  • Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm trục lợi hoa hồng.
  • Thông đồng với người dùng để tạo hoạt động hoặc giao dịch giả.
  • Sử dụng bot, traffic giả, click giả hoặc công cụ tự động.
  • Cookie stuffing hoặc tự động gắn Affiliate trái phép.
  • Tự động chuyển hướng người dùng nhằm ghi nhận Affiliate khi chưa có hành động chủ động từ người dùng.
  • Spam Link Affiliate.
  • Can thiệp hoặc giả mạo dữ liệu tracking.
  • Giao dịch bị hủy, hoàn tiền hoặc chargeback.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống để tạo hoa hồng không hợp lệ.
  • Các hành vi khác mà Webnovel.vn xác định có dấu hiệu gian lận hoặc trục lợi chương trình Affiliate.

10. Nội dung và hình thức quảng bá

Người tham gia Affiliate có thể quảng bá Webnovel.vn thông qua website, blog, mạng xã hội, ứng dụng hoặc các kênh truyền thông phù hợp.

Nội dung quảng bá phải tuân thủ pháp luật và không được:

  • Giả mạo là website, tài khoản hoặc kênh chính thức của Webnovel.vn.
  • Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.
  • Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Webnovel.vn hoặc bên thứ ba.
  • Sử dụng nội dung lừa đảo, độc hại hoặc trái pháp luật.
  • Phát tán spam, mã độc hoặc công cụ theo dõi trái phép.
  • Sử dụng thương hiệu Webnovel.vn theo cách khiến người dùng hiểu nhầm người tham gia Affiliate là đại diện chính thức của Webnovel.vn.

11. Kiểm tra và xử lý gian lận

Webnovel.vn có quyền kiểm tra các tài khoản Affiliate, lượt giới thiệu, hoạt động đọc, hoạt động sử dụng Xu và giao dịch Hội viên nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, Webnovel.vn có quyền:

  • Tạm giữ hoa hồng để kiểm tra.
  • Hủy hoa hồng không hợp lệ.
  • Thu hồi số Xu hoặc giá trị hoa hồng đã ghi nhận sai.
  • Cấn trừ khoản hoa hồng đã ghi nhận sai vào các khoản hoa hồng phát sinh tiếp theo.
  • Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Affiliate.

12. Tài khoản Affiliate

Người tham gia có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Affiliate.

Người tham gia chịu trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh thông qua tài khoản của mình.

Webnovel.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản Affiliate nếu phát hiện vi phạm chính sách, vi phạm pháp luật hoặc có dấu hiệu gian lận.

13. Đối soát và rút hoa hồng

Đối với các khoản hoa hồng được phép rút bằng tiền theo chương trình, người tham gia cần đạt mức số dư tối thiểu theo quy định của Webnovel.vn.

Theo chính sách hiện hành, số dư hoa hồng tối thiểu để gửi yêu cầu rút tiền là 500.000 VNĐ.

Sau khi người tham gia gửi yêu cầu rút tiền, Webnovel.vn sẽ thực hiện tổng hợp và đối soát các giao dịch có liên quan.

Việc đối soát có thể bao gồm kiểm tra giao dịch, hoàn tiền, chargeback, gian lận và các dữ liệu liên quan đến việc ghi nhận Affiliate.

Webnovel.vn có quyền loại bỏ hoặc thu hồi các khoản hoa hồng không hợp lệ trước khi thực hiện thanh toán.

14. Thuế và nghĩa vụ tài chính

Người tham gia Affiliate có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế phát sinh từ khoản thu nhập Affiliate theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, Webnovel.vn có quyền thực hiện khấu trừ thuế tại nguồn trước khi thanh toán hoa hồng bằng tiền.

Đối với tổ chức, doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh, người nhận thanh toán có trách nhiệm cung cấp hóa đơn, chứng từ hoặc các tài liệu cần thiết theo quy định.

15. Quyền sở hữu trí tuệ

Các nhãn hiệu, logo, giao diện, tài liệu quảng bá và các tài sản trí tuệ khác được sử dụng trên Webnovel.vn thuộc quyền sở hữu của Webnovel.vn hoặc của các bên cấp phép tương ứng.

Người tham gia Affiliate chỉ được sử dụng các tài liệu được Webnovel.vn cung cấp cho mục đích quảng bá trong phạm vi chương trình Affiliate.

Người tham gia không được đăng ký tên miền, tài khoản mạng xã hội, ứng dụng hoặc các tài sản khác có khả năng gây nhầm lẫn rằng đó là kênh chính thức của Webnovel.vn.

16. Bảo mật và dữ liệu

Người tham gia Affiliate không được thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của người dùng Webnovel.vn.

Các dữ liệu nội bộ, thuật toán Affiliate, số liệu hoặc thông tin chưa được Webnovel.vn công khai phải được bảo mật theo quy định hiện hành.

17. Thay đổi chính sách

Webnovel.vn có quyền thay đổi tỷ lệ hoa hồng, phương thức ghi nhận Affiliate, thời gian hoạt động, tỷ lệ quy đổi hoặc các điều kiện khác của chương trình nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc từng chương trình cụ thể.

Các thay đổi sẽ được công bố trên website, hệ thống Affiliate, email hoặc thông qua phương thức thông báo phù hợp khác.

Việc tiếp tục tham gia chương trình sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người tham gia chấp nhận các thay đổi đó.

18. Chấm dứt tham gia

Người tham gia có thể ngừng tham gia chương trình Affiliate theo quy trình được Webnovel.vn cung cấp.

Webnovel.vn có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền tham gia nếu tài khoản vi phạm chính sách này, vi phạm pháp luật hoặc có hành vi ảnh hưởng đến quyền lợi của Webnovel.vn hoặc người dùng khác.

Các khoản hoa hồng phát sinh từ hành vi gian lận hoặc vi phạm có thể bị hủy hoặc thu hồi.

19. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến chương trình Affiliate sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và đối soát dữ liệu hệ thống.

Trường hợp các bên không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

20. Điều khoản cuối cùng

Việc tham gia chương trình Affiliate đồng nghĩa với việc người tham gia xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách Affiliate này.

Trong trường hợp một phần của chính sách bị xác định không còn hiệu lực hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực.

Webnovel.vn có quyền đưa ra quyết định cuối cùng đối với việc ghi nhận nguồn giới thiệu, xác định hoạt động hợp lệ, giao dịch hợp lệ và tính toán hoa hồng dựa trên dữ liệu được hệ thống ghi nhận.